Відгуки про компанію Баяхара
- Покупець
Громадные рекомендации !!!!!!!!
Всем рекомендую !!!!!!! - ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- ВалентинаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Посылку получила на следующий. Все понравилось.
- Коментар продавця
БлагоДарим за отзыв!) Мы рады, что Вам понравилось! Всего Вам наилучшего.
- Коментар продавця
- Вадим
Сделка не состоялась в связи с отсутствием товара. Продавец созвонился на следующий день, в оговоренное время и сообщил, что товара нет. Предложили другие варианты, которые мне не подошли. Понравилось вежливое общение и обратная связь. Обратите внимание на актуальность информации по наличию товаров на вашем сайте.
С уважением,
Вадим Дараган - Загоренко Людмила
- Екатерина
Заказ отменили по причине "Не получается дозвониться". Но на самом деле за 3 дня, никто не звонил. Неприятно.
- Покупець
Спасибо, мне не нужна распечатка ваших звонков. Я перепроверила, нет пропущенных вызовов 5-го числа.
Даже если Bы так уверены, что набрали меня 1 раз, спустя день.(а Bы гордые и 2 раз не перезваниваете?)).) И если человек сразу не ответил, то отменяете заказ даже не попытавшись перезвонить. Для меня, это не очень бережное отношение к клиентам. Если б вы так на мой заказ реагировали, как на негативный отзыв. эх... В любом случае, я заказала товар и его не получила. - Коментар продавця
Добрый день Екатерина!
Вы были не в зоне досягаемости.Вызов к Вам не шел.Он не может быть у Вас как пропущенный.
К нам приходит много заказов от клиентов,которые в итоге просто пропадают,не забирают заказы,отменяют их,оставляют некорректные данные и много много разных разных ситуаций!Мы звоним всем, тратим свое время и деньги,иногда просто так,но звоним всегда,об этом свидетельствуют отзывы оставленные ниже.
Раз уж зашел разговор о гордости, тогда разъясним:
Мы не гордые, а Вам позвонили,а вот Вам советуем к прочтению прекрасные строки о ЧСВ,возможно они исправят Ваше состояние "неприятно" в следующий раз.
С появлением интернет магазинов,покупать стало легче.Не будь сейчас их,Вы бы потратили кучу времени и нервов,на проезд в маршрутке,машине,тратя нервы на толкание,пробки,некачественные дороги и т.д.Это сколько ж "неприятно" раз Вы встретили на своем пути?Это сколько же негативных отзывов пришлось оставить?И кому интересно?Но в данном случае Вы не поленились напечатать 110 символов о своем состоянии неприятно,плюс дополнительные действия.Даже во второй раз не поленились-это сделать,причем во второй раз публично утверждая,что мы Вам не звонили и врем в этом.И более того,вместо того,чтобы набрать 13 цифр номера телефона сайта,который не просто так указан на нем,Вы ждете уважения к Вашей персоне.Указывая на важность к ней,как к покупателю.И мы более чем уверены,что положительный отзыв,Вы бы не оставили это видно исходя из поведения человека и просто из обычной статистики, из 300 заказов довольных клиентов,ни кто не желает проявить благодарность в положительном отзыве,в бережном отношении к продавцу,просто найти время для этого.Но всем кто оставил отзыв - мы благодарны.
Но когда,задеты чувства важности,ни кто не упустит шанса об этом сообщить.Так устроен наверное человек.
Мы это прекрасно понимаем.Мы работаем на другом уровне,на уровне сознания.Если с Вами не удалось связаться,значит это не просто так.Скорее всего Вы изначально не наш клиент по каким-то причинам.Возможно лишь для того,чтобы прочитать это.Мы ни за кем не гоняемся и ничего не навязываем Вам.Это наше хобби,синергия произойдет лишь с теми,с кем она должна произойти. - Коментар продавця
Тем более это ведь Ваше состояние неприятно.Оно только Ваше,Вы его проявляете внутренне в себе!Задумайтесь стоит ли оно того?Раз Вы не гордый человек-в таком случае Вы могли свободно набрать номер телефона указанный на сайте компании.Но наверное дело обстоит в другом.Мы не работаем по принципу клиент всегда прав!Это маразм!Придумали когда-то, чтобы вытирать ноги о людей предоставляющих услуги, по поводу и без повода.Бывают случаи,человек заказывает палатку,пользуется ею,а потом возвращает.То же самое с одеждой и т.д.Он же клиент,он прав,имеет право вернуть в течении 14 дней.А мы продавцы терпим это,таких случаев очень много.Но кто мы такие?Мы же просто продавцы.Нет у нас другая политика,есть свое мнение по этому поводу,есть свое понимание того,как нам предоставлять свои услуги.Эти слова к модератору,пусть они будут выложены на сайте.Наши двери открыты для Всех,и стараемся мы для Всех,но не со всеми,что то выйдет.Это принципы торговли.Либо Вы не наш клиент,либо мы не Ваш интернет магазин.Все просто.
Мы ведь могли действительно позвонить Вам после отрицательного отзыва,миллион раз извиниться,предложить решение проблемы.Но на другом уровне все,ну вот не Ваш мы интернет магазин,понимаете.Мы можем просто по своему желанию отказать в продаже чего либо,как на входе в заведения.Оставив за собой право не обьяснять причины.
Поэтому в данном случае,если Вы считаете,что по нашему невниманию к Вашей персоне,мы заставили Вас испытать глубочайшее чувство "неприятно" приносим наши извинения!
Вам желаем удачи в поисках глубочайшего чувства "приятно" его проявлять намного интересней.
И вышлем Вам в подарок,пробник китайского чая пуэр! Этот чай подарит Вам минуты беззаботности и счастья!
Это просто так в знак любви! - Коментар продавця
Добрый день Екатерина!
Ваш заказ поступил 3-го октября в 17-03 В это время мы не отгружаем товар.
4-го числа у нас был выезд на выставку. Все сотрудники были заняты.
5-го числа мы попытались с Вами связаться в 11-30. Ответа от Вас не было!
Если Вы уверены, что мы с Вами не связывались. В таком случае мы можем для Вас сделать распечатку звонков в этот день от оператора сети лайф! И выслать Вам ее на почтовый ящик! Вы увидите там наш звонок к Вам.
- Покупець
- Снежана
Заказывала не себе, а в другой город. Всё чётко, ребята молодцы! За маслом "Кумкумади" буду обращаться ещё не раз. Очень понравилось! Надеюсь оно у Вас скоро появится)
- Коментар продавця
Мы рады, что Вам пришлось по душе масло кумкумади. Индия вообще в плане косметики молодцы, грамотно подходят к вопросу здоровья. А Вам желаем радости, жизненной силы и красоты! Ведь женщины это Все в нашем прекрасном Мире! Это красивое вдохновение, ради которого и вокруг которого все и происходит.
- Коментар продавця
- ЛидияУгода на маркетплейсі Prom.ua
Отлично, я довольна
- Коментар продавця
И мы тоже очень довольны, что поделились положительными впечатлениями с Вами! Благодарим за доверие и выбор нашей компании! С уважением Баяхара.
- Коментар продавця
- ОльгаУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Ольга Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вам подошел чехол на телефон, а также рады, что поддерживаете нашего производителя. Радости Вам и добра!
- Коментар продавця
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Оперативно работаете, спасибо;)
- Коментар продавця
Спасибо за выбор и интерес к компании Баяхара.
- Коментар продавця